Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Son Güncelleme: 1 Ocak 2025
Bu gizlilik politikası, Novel Yazılım Teknoloji Ticaret Limited Şirketi ("Novel Yazılım", "Şirket", "biz") tarafından işlenen b2bizmir.com web sitesi ("Site") üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacı taşımaktadır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu:
- Şirket Unvanı: Novel Yazılım Teknoloji Ticaret Ltd. Şti.
- Adres: 6311. Sk. no:39/A, 35560 Karşıyaka/İzmir
- Telefon: +90 232 700 22 02
- E-posta: info@novelyazilim.com
2. Toplanan Kişisel Veriler
Site üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
- Firma Bilgileri: Firma adı, sektör bilgisi
- Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi
3. Kişisel Verilerin İşlenmesi Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Demo talebi ve iletişim formu üzerinden gelen taleplerin değerlendirilmesi ve cevaplanması
- Hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması
- Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
- Site kullanımının analiz edilmesi ve site deneyiminin iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Açık rızanız (iletişim formu ve demo talebi gönderimi sırasında)
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması
- Meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- İş ortakları ve çözüm ortakları (hizmet sunumu için gerekli olduğu ölçüde)
- Yasal düzenleme gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- E-posta gönderim hizmet sağlayıcıları (iletişim amaçlı)
- Hosting ve sunucu hizmet sağlayıcıları (veri saklama amaçlı)
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri içerisinde saklanmaktadır. İşleme amacı ortadan kalktığında verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
- Zorunlu Çerezler: Sitenin düzgün çalışması için gerekli olan çerezler.
- Analitik Çerezler: Site kullanımının analiz edilmesi için kullanılan çerezler.
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması, sitenin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:
- SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme mekanizmaları
- Düzenli yedekleme ve felaket kurtarma planları
- Personel gizlilik eğitimi ve farkındalık çalışmaları
- Güvenlik denetimi ve zafiyet taramaları
9. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işleniş amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
10. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden biri ile bize başvurabilirsiniz:
- E-posta: info@novelyazilim.com adresine kimlik teyidi yapılabilecek bilgilerle birlikte başvuru gönderebilirsiniz.
- Posta: 6311. Sk. no:39/A, 35560 Karşıyaka/İzmir adresine yazılı başvuru gönderebilirsiniz.
Başvurularınız, talebin niteliği ve içeriği dikkate alınarak en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşleme ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret talep edilebilir.
11. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler veya iş süreçlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncelleme yapıldığında bu sayfadaki "Son Güncelleme" tarihi değiştirilir. Önemli değişikliklerde kullanıcılarımız e-posta veya site üzerinden bilgilendirilir.
Sorularınız için iletişim sayfamızı ziyaret edebilir veya info@novelyazilim.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.